Jeg har glemt PIN-koden min, hva gjør jeg?
Om du har glemt PIN-koden til re:member kredittkortet ditt kan du enkelt finne igjen den i nettbanken eller i appen.
Nettbanken
Dersom du har glemt PIN-koden til kredittkortet ditt kan du lett finne igjen denne i nettbanken på følgende måte:
- Logg inn i nettbanken
- Trykk på "Se PIN-kode" under feltet som heter "Kort".
- Angi utløpsdato og cvc-koden din, og identifiser deg med BankID/BankID på mobil. Dette gjøres av sikkerhetshensyn.
- Din eksisterende PIN-kode vises så i 10 sekunder.
Appen
Du kan også finne PIN-koden din i re:member-appen.
Logg inn og klikk på "Se kortdetaljer" på ditt kredittkort, deretter klikker på på "Se PIN". Fyll ut utløpsdato og cvc-koden på kortet ditt, og identifiser deg med passord eller fingeravtrykk. PIN-koden vises i 10 sekunder.
Hold alltid PIN-koden din skjult og skriv den aldri ned eller del den med andre. Den er personlig og skal være det av sikkerhetshensyn.
